← Hizmetler

06

Özel yazılım, CRM
ve müşteri kazanımı

Süreçlerinize göre tasarlanmış özel yazılım, CRM ve yönetim panelleri geliştiriyor; aday araştırması ve takip sistemleriyle düzenli müşteri bulmanın altyapısını kuruyoruz.

İşletmeye faydası

Müşteri ve satış verisi tek yerde toplanır, müşteri bulma işi rastlantıya değil izlenebilir bir sürece dayanır; her yanıt kayıt altına alınır, hiçbir fırsat kaybolmaz.

Bu hizmet hangi sorunlara çözüm getirir?

  1. 01

    Müşteri bilgisi dağınık.

    Çözüm

    Tüm görüşme, teklif ve sipariş geçmişini tek müşteri kaydında topluruz.

  2. 02

    Hazır yazılımlar işinize tam uymuyor.

    Çözüm

    Sürecinize uyan alanlar, aşamalar ve raporlarla özel bir sistem kurarız.

  3. 03

    Müşteri bulmak düzensiz.

    Çözüm

    Hedef kitleyi tanımlar, aday listesini ve ulaşım akışını sistemli hâle getiririz.

  4. 04

    Yanıtlar takip edilmiyor.

    Çözüm

    Her yanıt CRM’e düşer, kimin ne zaman dönüş yapacağı belirlenir.

Ne kuruyoruz

Tipik olarak
kurduğumuz sistemler.

Kapsam

  • Süreç, veri ve hedef kitle analizi
  • Veri modeli, ekran ve mesaj kurgusu
  • Geliştirme, entegrasyon ve yanıtların CRM’e bağlanması
  • Eğitim, destek ve aylık değerlendirme

Örnek kullanım senaryoları

  • Talep takip sistemi. Gelen her talep kayda dönüşür, sorumluya atanır ve aşama aşama izlenir.
  • B2B hizmet firması. Hedef sektördeki karar vericilere kişiselleştirilmiş ulaşım yapılır, yanıtlar sisteme işlenir.

Senaryolar hizmetin işleyişini anlatan örneklerdir; gerçek bir müşteriye ait değildir.

Bu hizmete dair

Sık sorulan
sorular

Süreciniz hazır araçlara sığmıyorsa özel çözüm daha verimli olur. Hazır araç yeterliyse onu önermekten çekinmeyiz.

İzin ve yasal düzenlemelere uygun kanallarla çalışırız; her proje için kuralları baştan belirleriz.

Hayır. Garanti vermeyiz; sürecin kurulmasını ve izlenebilir sonuçlar üretmesini taahhüt ederiz.

Sonraki hizmet