Online randevu ve
rezervasyon sistemleri
Gerçek takvim doluluğuna göre çalışan, çakışma yaratmayan randevu ve rezervasyon sistemleri kuruyoruz.
İşletmeye faydası
Boş kalan saatler azalır, gelmeyen müşteri oranı düşer ve ekip telefon trafiğinden kurtulur.
Bu hizmet hangi sorunlara çözüm getirir?
- 01
Randevu telefonla ve mesajla yönetiliyor.
ÇözümMüşteri web sitesinden ya da mesajlaşma kanalından kendisi randevu alır.
- 02
Müşteri randevuya gelmiyor.
ÇözümSMS, WhatsApp veya e-posta ile otomatik hatırlatma gönderilir; iptal ve değişiklik kolaylaşır.
- 03
Takvimde çakışma oluyor.
ÇözümPersonel, kaynak ve süre kuralları sistemde tanımlıdır; yalnızca uygun saatler gösterilir.
Ne kuruyoruz
Tipik olarak
kurduğumuz sistemler.
01
Takvim ve kaynak yönetimi
02
Hizmet ve personel seçimi
03
Hatırlatma ve onay mesajları
04
Ön ödeme ve iptal kuralları
Kapsam
- Hizmet ve takvim kurallarının belirlenmesi
- Arayüz ve akış tasarımı
- Bildirim entegrasyonları
- Yönetim paneli
- Canlıya alma
Örnek kullanım senaryoları
- Klinik ve güzellik merkezi. Müşteri hizmeti, uzmanı ve saati seçer; onay ve hatırlatma otomatik gönderilir.
- Restoran rezervasyonu. Masa kapasitesine göre rezervasyon alınır, yoğun saatler için ön ödeme istenebilir.
Senaryolar hizmetin işleyişini anlatan örneklerdir; gerçek bir müşteriye ait değildir.
Bu hizmete dair
Sık sorulan
sorular
Kullandığınız takvim araçlarıyla senkron çalışacak şekilde kurmaya çalışırız; uygunluk analiz aşamasında netleşir.
Evet; şube, personel ve kaynak bazında yönetilecek şekilde tasarlanabilir.
Sonraki hizmet